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Les questions fréquentes

Dois-je faire appel à un artisan ?

L’appel à un professionnel dépend de votre envie ou de votre capacité de réaliser vous-même ou non vos travaux. Si vous souhaitez faire poser le matériau acquis, vous avez deux possibilités :
1/ contacter le vendeur après achat pour lui demander un devis de pose, calculé indépendamment du prix du matériaux. En effet, il est le plus à même de poser votre matériau puisqu’il est celui qui le connait le mieux.
2/ contacter un artisan de votre choix, sans passer par le site.

Si un matériau ne convient pas, puis je le retourner au vendeur ?

Les matériaux vendus ici sont des matériaux d’occasion vendus en l’état. Ils sont à contrôler par vos soins sur place avant retrait ou au moment de la livraison. Si vous acceptez le matériau, vous acceptez par la même son état. Il ne peut donc pas être retourné.

Puis-je me faire livrer ?

Cette option n’est pas possible actuellement. Les matériaux doivent être retirés sur place. Attention donc à être vigilant au lieu de vente au moment de l’achat.

Les matériaux ont-ils déjà servi ?

Certains des matériaux en vente ont déjà eu une première vie, ils sont donc des matériau de réemploi. Quand un matériau à déjà vécu une fois, celui-ci est estampillé « seconde vie ».